Нормативна база

ЗАКОН УКРАЇНИ Про доступ до публічної інформації

ЗАКОН УКРАЇНИ Про ліцензування видів господарської діяльності

ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист персональних даних

ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист прав споживачів

ЗАКОН УКРАЇНИ Про ціни і ціноутворення

Кодекс законів про працю України

ЗАКОН УКРАЇНИ Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг

ЗАКОН УКРАЇНИ Про ринок електричної енергії

ЗАКОН УКРАЇНИ «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення»

ПОСТАНОВА НКРЕКП від 14.03.2018 №307 «Правила ринку»

ПОСТАНОВА НКРЕКП від 14.03.2018 №308 Про затвервердження Правил ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку»

ПОСТАНОВА НКРЕКП від 14.03.2018 №309 «Про затвердження Кодексу системи передачі»

ПОСТАНОВА НКРЕКП від 14.03.2018 №310 «Про затвердження Кодексу систем розподілу»

ПОСТАНОВА НКРЕКП від 27.12.2017 № 1469 Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу, затверджені постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг

ПОСТАНОВА НКРЕКП від 14.03.2018 №311 «Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії

ПОСТАНОВА НКРЕКП від 14.03.2018 №312 «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії»

Постанова НКРЕКП від 02.07.2019 № 1333 «Про затвердження Правил розгляду звернень споживачів щодо дій суб’єктів господарювання, що провадять діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг, та врегулювання спорів»

Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу